활용사례
User History
Q.
특정 사용자의 1주일간 프로그램 사용기록(로그인 및 세부 사용이력)을 확인하고 싶습니다.
A.
OWLens는 SAP 시스템 사용자가 어떤 시스템에 로그온 하여 어떤 리포트(프로그램) 혹은 T-Code를 실행하여 어떤 응답 결과를 경험하고 로그아웃 하였는지를 시계열로 조회하고 실행 내역을 분석할 수 있는 User History 기능을 제공합니다.
User History 기능은 메인 메뉴 → 분석/통계 → 분석 → User History 화면에서 제공합니다.
- 아래 화면과 같이 User History 화면에서 사용자의 활동기록을 조회할 SAP 시스템과 조회기간을 선택하고 조회 버튼을 클릭합니다.
- 해당 시스템에서 조회기간 동안 활동 기록이 있는 사용자의 목록이 계층 구조로 조회됩니다. 사용자 그룹에서 개별 사용자를 선택하면 해당 사용자에 대한 조회기간 동안의 프로그램
실행횟수와 구간별 평균 응답시간이 조회됩니다.
- 활동기록 통계가 조회된 사용자 목록에서 사용자를 선택하면 하단에 선택한 사용자에 대한 조회기간 동안의 로그온/로그오프 기록이 조회됩니다.
- 사용자의 조회기간 동안의 로그온/로그오프 기록에서 관심이 있는 세션을 선택하면 해당 세션 내에서의 사용자의 활동기록(로그인 및 프로그램 사용이력)이 실행된 순서대로
조회됩니다. - 활동기록에서는 사용자가 언제 어떤 터미널에서, SAP 시스템의 어떤 인스턴스에 접속되어 어떤 리포트(프로그램) 또는 T-Code를 실행하여 어떤 응답을
경험하였는지를 확인할 수 있습니다.
Customer Benefits
- 모든 사용자의 시스템 접속 및 프로그램 실행 이력을 추적/분석하여 감사 대응에 활용
- 사용자의 시스템 경험 결과 추적/분석을 통한 시스템 개선
- 특정 사용자/특정 터미널에서의 구간별 응답시간 추적/분석을 통한 문제 해결